“這個由觀山湖區月華軒小區志愿者團隊開發的抗疫小程序真的很方便！”9月14日，南明區花果園社區中山公館小區志愿者羅婉青，通過線上交流，在月華軒小區志愿者團隊隊長向玉南的指導下完成小程序的初步測試。她說：“這是個零成本的小程序，開發過程非常簡單，我已經基本學會了，相信很快可以應用到我們自己的小區，提升大家的工作效率，助力小區的疫情防控?！?/p>

對于不會操作小程序及不會抗原自測的老年人，小區志愿者上門幫助他們完成檢測。受訪者供圖

“我們以該抗疫小程序原始邏輯為基礎，衍生開發了社區‘志愿者招募小程序’，幫助我們隨時了解志愿者報名情況，方便我們合理安排志愿者的工作?！庇^山湖區長嶺街道優化營商服務中心主任楊秀蘭在聚融社區開展疫情防控工作時提到，今早將小程序生成的二維碼發出后，截至當天下午5點，后臺已接收到了100多名志愿者的報名信息。

羅婉青及楊秀蘭所說的抗疫小程序，由觀山湖區長嶺街道聚融社區月華軒小區志愿者團隊自主研發。在觀山湖區部分區域解除靜態管理之前，月華軒小區每天面臨著大量掃樓、核酸檢測、上門發放并回收處理抗原試劑盒及居民信息數據核實、登記、梳理等工作。

志愿者配合社區工作人員操作小程序。受訪者供圖

“一開始，要收集統計13棟2300多人的信息數據并做好后期跟蹤，壓力非常大，我們也處于一個非?；靵y忙碌的狀態?！痹氯A軒小區網格員易丹說，為了更精準、更有效率地助力小區疫情防控，讓數據統計更方便快捷，大家群策群力，探索創新工作方法，特別是志愿者們各自發揮所長，依托智慧手段，研發出了一個全免費、好操作的小程序。

“月華軒小區地處貴州金融城內，居住人員包括此次報名的志愿者，很多是金融行業、大數據行業人才，這也為小程序的成功開發創造了有利條件?！币椎ふf道。

據該小區志愿者團隊隊長向玉南介紹，該小程序不僅可應用于統計居民基本信息、抗原檢測需求及結果，還可以針對社區需要的志愿者信息和服務人員情況進行個性化定制。小程序上線后，志愿者將生成的二維碼發放在小區居民群及志愿者掃樓時建立的居民核酸檢測群中，居民只要打開手機掃一掃，就可以在線填寫姓名、聯系電話、所在樓棟、戶號等基本信息，以及健康碼狀況、上傳抗原檢測結果照片等，輕松完成報備。

“防疫人員人數畢竟有限。在前期掃樓摸清居民居住情況，做到底數清的前提下，我們鼓勵居民們使用小程序，一方面可以在線上了解黃碼人員信息，制作黃碼人員聯系云名冊，在名冊實時反饋黃碼人員相關情況，為社區及時掌握黃碼人員情況提供信息支持。另一方面，在抗原檢測工作中，通過小程序即可統計每戶需發放試劑盒數量，居民自測后可通過小程序上傳檢測結果，志愿者只針對部分需要上門協助檢測的居民進行點對點服務，減少了志愿者與居民的接觸，降低了傳播風險?！毕蛴衲险f。小程序也降低了數據統計整理的工作量。通過小程序，可以一鍵篩選“黃碼”人員，也可以一秒了解抗原檢測陰性、無效、陽性結果及數量，若出現“無效”“陽性”結果，可以在后臺看見數據，立刻電話聯系，有針對性地應對?！按送?，有些居民不太愿意在公共群上傳數據，擔心個人信息暴露，通過小程序，只有后臺人員可以看見和篩選信息，能提高居民配合度和安全感，有效保護居民隱私?！彼f。

在小程序的助力下，月華軒小區的疫情防控精準化工作取得一定成效。據統計，在9月7日開始的抗原檢測工作中，通過該程序實現了小區共2300多名居民100%的登記率，4小時內實現了小區2300余份抗原檢測試劑發放以及數據的采集和上傳。

“眼下，貴陽的疫情防控工作正處于攻堅階段，我們對小程序的開發程序作了一個較為詳細的總結，希望能夠分享自己的經驗給其他社區，為抗疫工作貢獻一份小小的力量?！毕蛴衲险f。（蔡婕）

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