鐘山稅務:強監管 優服務 促進涉稅專業服務行業高質量發展
2024年12月17日11:01 |
為促進涉稅專業服務機構規范發展,機構從業人員誠信執業,國家稅務總局六盤水市鐘山區稅務局堅持“信用先行,管服并重”,持續推進轄區涉稅專業服務行業健康發展。
訴求快速響應,優化服務體驗
健全涉稅訴求響應機制,搭建涉稅專業服務機構交流平臺,通過直連直通微信群、座談會、上門問計問需等方式,迅速收集并響應涉稅專業服務機構的多樣化需求。設立首席稅費服務專員,為機構提供“一對一”個性化輔導。截至目前,共召開涉稅專業服務機構專題座談會2次、上門問需70余次,通過直連直通群收集并響應問題和訴求20余個。
多元培訓輔導,提升專業水平
打造“小鐘稅課”線上直播課堂,設立“線下納稅人學堂”,提升涉稅專業服務機構及從業人員的涉稅費業務能力和執業質量。2024年以來,開展線上直播9期,共3500余人次觀看;開展線下培訓2次,共36家機構參與。
信用分級管理,助力行業發展
強化機構信用評價結果運用,根據涉稅專業服務機構及從業人員信用積分指標體系及積分規則,執行“紅黑榜”制度并按月公告。用活“信用+”評級應用場景,為高信用等級機構提供辦稅繳費“綠色通道”、雙向預約等稅費服務,形成正向激勵;將低信用等級機構納入重點監管范圍,嚴格日常監管和業務審核,推進精準監管。2024年,轄區內信用等級為TSC5的機構從2家提高至25家,機構執業規范度有效提升。(六盤水市稅務局官網)
(責編:李麗萍、陳康清)
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