在元旦來臨之際，為了更好聚焦納稅人繳費人需求，不斷提升服務質量，國家稅務總局六枝特區稅務局積極開展走訪送“服務”活動，主動上門問需，確保稅費服務在節假日期間“不掉線”“不斷檔”，讓各項稅費優惠政策直達經營主體，以“稅”力量為節前服務提檔升級。

“你好，我這個專項附加扣除在哪里填寫??？”“我們現在是小規模納稅人嗎？具體享受哪些優惠呀？”“醫保繳費截止時間是什么時候？”在走訪過程中，商戶和居民向稅務干部提出了自己的問題并得到了詳細解答。

據悉，六枝特區稅務局充分立足稅收職能作用，依托數據資源和咨詢臺賬，整合今年以來納稅人繳費人咨詢量靠前的政策問題和操作問題，組織“枝己”志愿服務隊深入街道、商圈和企業扎實推進稅費優惠政策宣傳工作，主動上門與納稅人繳費人“面對面”解難題，“點對點”送政策，并發放與其相關的稅費政策宣傳手冊。

“現在辦稅越來越方便，用手機和電腦就可以完成申報，有了稅務干部耐心地指導，手把手地教我們新電子稅務局的操作流程，以后辦稅就更便捷了！”六枝特區匯興果蔬超市的萬老板說道。

除此之外，針對節前辦稅業務量增加的問題，六枝局根據日常辦理業務種類梳理出辦稅熱點事項，利用“簡事快辦”窗口，為繳費、打印清稅證明等簡易事項開設快速辦理通道，并且將新電子稅務局實際操作中注意要點和操作方法打印下來張貼在自助辦稅區，配置稅務干部實時指導，確保納稅人懂操作、知流程、享便利。

今后，六枝特區稅務局將繼續做好各項稅費服務工作，以“政策+服務”雙規并重，及時反饋納稅人繳費人訴求，讓需求響應更及時，訴求解決更高效，全力服務好地方經濟發展大局，為助力特區經濟發展貢獻稅務力量。（六盤水市稅務局官網）

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