一張跨省轉診單，架起從銅仁到重慶的“生命橋梁”；

一個便民服務窗口，讓群眾告別“上下跑”，就醫體驗大幅提升；

一幅幅“身邊榜樣”的畫像，讓“醫者父母心”在臨床一線熠熠生輝……

在全黨開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育中，貴州省銅仁市將作風建設與整治群眾身邊不正之風深度融合，把集中整治醫德醫風作為檢驗學習教育成果的“硬指標”，讓群眾切實感受到作風轉變帶來的融融暖意。

“拿到初步診斷結果時，我腦子一片空白。真沒想到??！咱們醫院的綠色轉診通道讓跨省就醫變得這么順暢！”碧江區環北街道熊家屯社區的謝先生至今心緒難平。此前他因復雜病情急需轉診重慶，碧江區人民醫院通過“醫聯體信息系統”精準上傳資料、遠程會診、預約床位一氣呵成。

在其治療期間，兩地醫院密切聯動、精準對接。18天后，謝先生康復出院，碧江區人民醫院醫護人員又定期上門隨訪、指導其康復?？缡∞D診無縫銜接的背后，是機制梗阻的徹底打通，讓優質醫療資源跨區域流動，便捷關愛更多患者。

整治絕非空談，既刀刃向內，更精準對接民生痛點。銅仁衛健系統黨員干部扎根基層，圍繞群眾反映強烈的“看病貴、看病難、看病煩”，深入調研“漠視、脫離、侵害群眾利益”癥結，通過官網、公眾號、12345平臺廣征民意，把突出問題納入清單管理，加以推動解決“堵點”“痛點”。

“我們解決收費大廳擁堵癥結，在新院區門診二樓增設服務點，實現同層診療繳費一站式完成?！便~仁市中醫院宣傳統戰科負責人周豪介紹道，結合學習教育契機，該院聚焦收費大廳患者滯留和擁堵情況，在新院區門診樓二樓增設了便民收費窗口，有效縮短掛號、繳費的排隊時間，讓患者享受到更快捷的服務。

據統計數據，今年以來全市已摸排醫德醫風問題線索202條，完成整改143條；清繳追回資金482余萬元；在74家二級以上醫院設立實體化醫德醫風辦公室，為1.84萬名醫務人員建立“廉政檔案”。

“我院重點通過強化制度約束，扎緊‘籬笆墻’，深化思想教育，筑牢‘防火墻’及暢通監督渠道，架設‘高壓線’等方面來系統施治抓整治?！笔淇h中醫院黨委副書記、院長彭強說，集中整治開展以來，該院服務態度明顯改善，患者就醫體驗大幅提升。

在沿河土家族自治縣人民醫院心血管內科，副主任醫師王海蓉正提高音量，為聽障老人逐句講解醫囑，還手繪了圖文用藥卡?！艾F在感受到了實實在在的尊重?！被颊呒覍俚母醒?，成為醫德回暖的最佳注腳。該院神經內科主任胡剛堅守“醫者父母心”26載，中醫科主任何友平帶領6人團隊建成全市首個綜合醫院獨立中醫病房，實現中醫治療率100%。

“作風建設隨時隨地都是進行時，醫德醫風建設永遠在路上?！毖睾油良易遄灾慰h人民醫院黨委書記陳猛表示，“我們始終堅持以人民為中心，全力持續鞏固整治成果，把群眾滿意度作為檢驗工作的第一標準，讓‘醫者仁心’在一線扎根生長?！?/p>

“一號管三天”、取消門診預交金、65歲以上老人免費體檢等108件民生實事落地生根；縣級以上公立醫療機構門診患者次均診療費用同比下降8.29%；住院患者人均住院費用同比下降9.88%……一項項改革舉措落地見效，一組組數據變遷帶著溫度與力量。

在銅仁大地，全面加強醫德醫風建設的成果，正化為群眾觸手可及的溫暖，人民群眾“病有所醫”的美好生活期盼已然照進現實，每一個患者的獲得感與日俱增。（李紫英）

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