“交通執法人員不僅及時提醒我們存在的違法行為，還給了我們改正的機會，并協助我們小店合法搬離，是真真切切在助力我們小店的發展，這樣的執法很暖心！”9月13日，省道206線K288+300m右側（麻江縣壩芒鄉大開田村）村民羅某的肺腑之言，道出了貴州省交通運輸綜合行政執法七支隊三大隊柔性執法的溫度。

貴州交通綜合執法人員上門進行普法宣傳。

去年9月9日，三大隊執法人員在日常巡查中發現，該處村民羅某在公路建筑控制區內擅自修建一處占地面積約45平方米的鋼結構板房，擬用于開設小店鋪。該行為涉嫌違反《公路安全保護條例》第十三條關于公路建筑控制區內禁止修建建筑物和地面構筑物的規定。

面對這一情況，三大隊摒棄直接采取強制措施“結案了事”的簡單做法，秉持“首違不罰、輕微不罰”的原則，將柔性執法落到實處。通過現場普法、耐心溝通，執法人員向當事人詳細解釋了公路建筑控制區的管理規定，以及違法行為可能對公路安全和交通環境造成的危害?，F場送達的《告知書》明確指出了其行為違反的法律法規及相應法律后果，并給予15日整改期限。經過執法人員的細致普法和教育引導，9月13日，當事人主動認識到錯誤，在執法部門監督下自行組織力量將板房拆除并移出公路建筑控制區，恢復了原貌。如今，該小店不僅逐步實現合法經營，公路安全也得到了有效保障，實現了法律效果與社會效果的有機統一。

小店搬離后場景。

今年以來，三大隊積極推行“說理式執法”方式，以“教育為先、包容審慎”的執法理念貫穿日常執法工作始終，持續深化柔性執法模式，對多起輕微違法行為實施“首違不罰”，通過普法宣傳、限期整改等人性化方式，引導群眾自覺守法，既維護了法律權威，又贏得了群眾理解，進一步優化了執法環境，提升了公路治理效能。

在執法人員的監督協助下“小店”搬離。

“我們堅持執法與服務并重，在嚴格依法履職的同時，更加注重溝通、教育和引導，目的是真正為群眾紓困解難，實現路域環境與民生發展的雙贏?！比箨牳贝箨犻L龍繼表示。（文/圖 陳玉和、劉學軍）

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