5月23日，北京。第七屆全國精神文明建設表彰大會現場燈光璀璨。

當獲獎的好消息從大會現場傳出，遠在千里之外的民生銀行貴陽分行頓時沸騰起來。

作為貴州省內唯一獲評的股份制銀行，這份國家級的殊榮，不僅是對該行文化立行、精神強行決策部署最美的嘉獎，更是對該行深入踐行以人民為中心理念，落實總行改革戰略部署，走好高質量轉型發展之路最好的肯定。

入黔十二載，奮勇爭先、勇于拼搏的企業文化，賦予貴陽民生人敢想敢干敢擔當的氣質，并推動民生銀行因時而變、創新發展，在風云激蕩的貴州金融市場闖出一片廣闊天地，多項指標位列貴州股份制銀行前列。

新一屆領導班子上任以來，該行以“破釜沉舟之勢”重塑企業文化、加強隊伍建設、夯實客戶基礎、強化風險防控、嚴格內部管理，帶領全行積極擁抱改革，堅持做難而正確的事，并充分發揮集團協同作戰優勢，以金融“五篇大文章”精準對接貴州圍繞“四新”主攻“四化”主戰略和“四區一高地”主定位，在服務實體經濟、守護萬家燈火中走出一條獨具民生銀行特色的高質量轉型發展之路。

民生銀行貴陽分行與貴州省工商聯舉辦的民營企業金融服務日活動現場。

文明創建 軟實力成硬支撐

今年3月，民生銀行貴陽分行黨委會“第一議題”會議氣氛熱烈。圍繞學習2025年全國兩會精神，黨員干部結合業務發展展開激烈討論，為全年發展謀劃定調。

在一次次“第一議題”、理論學習中心組學習等理論學習研討，以及“三會一課”“主題黨日”等常態化政治理論學習中，該行黨員干部黨性修養持續提升，黨建優勢快速轉化為推動該行高質量發展的強大動力。

近年來，該行依托貴州紅色資源，組織黨員實地探訪革命圣地，開展了數場主題鮮明、內容深刻的黨建活動。黨建塑魂的同時，該行還深入實施“黨建引領+文化建設”雙輪驅動發展戰略，以黨建引領促發展，以文化建設聚力量，不斷加強精神文明創建工作，增強企業“軟實力”，為該行基業常青提供堅強支撐。

文化建設方面，該行結合貴州區域特色，成功培育出以客為尊的服務文化、以人為本的和諧家園文化以及行穩致遠的合規文化。三位一體的企業文化如同三駕馬車，驅動該行文明創建的車輪滾滾向前，并凝聚起攻堅克難、敢拼敢闖的強大精神力量，推動該行勇攀高質量發展高峰。

將“以客為尊”作為立行之本，該行堅持從客戶體驗出發，持續提升服務質量和客戶滿意度。其中，針對老齡化特點，該行不斷完善適老服務、無障礙服務，為客戶提供服務便利的同時以真誠、專業、用心溫暖客戶。

憑借這把溫柔的“殺手锏”，該行在贏得客戶好口碑的同時，也構筑起差異化競爭的堅實屏障，支撐該行不斷取得新的競爭優勢。

溫情服務客戶的同時，該行也以人性化管理精心打造溫馨的民生家園。

點開貴陽民生人的朋友圈，豐富多彩的文體活動、人情味十足的親子活動室和孕媽媽專屬停車位以及公平公正的選拔競爭機制，總是讓人羨慕不已。當員工的幸福感在一個個“九宮格”中被定格，該行以人為本的和諧家園文化也在員工心中深深扎下了根，持續增強著員工干事創業的“戰斗力”。

近五年來，該行時刻保持清醒，堅持有所為有所不為。緊盯重點領域和關鍵環節，將風險管理和合規經營融入業務全流程，通過健全客戶準入評估機制、強化預警監測過程管理及風險退出機制，持續夯實“三道防線”責任，以穩健審慎贏得良性發展之機。

當精神文明建設在這個秋天結下累累碩果，一系列文化軟實力正轉化為看得見、摸得著的硬核競爭力，推動該行以大無畏的勇氣闊步新征程。

多維賦能 按下發展快進鍵

半年前，一則好消息振奮人心。

民生銀行貴陽分行與貴州某集團的深度合作迎來關鍵突破——聯席承銷并投資三期中期票據，發行規模共50億元，其中民生銀行份額9.75億元。

首期20億元發行當日，民生銀行貴陽分行投資團隊迅速行動，多渠道協調，溝通總行和理財子公司多產品矩陣參與競標，并聯動廣州分行精準對接當地基金公司，成功引入1.3億元投標資金。

最終，民生銀行以超6億元中標額拔得頭籌，成為當期最大投資機構。

這場橫跨京黔粵的金融接力，既是民生銀行貴陽分行十二年深耕貴州的初心映照，更是其以專業深耕、多維賦能澆灌實體經濟的生動實踐。

近年來，面對貴州數字經濟和綠色轉型雙重浪潮，該行因時而變，充分發揮集團協同優勢，通過組建專業服務團隊、創新金融產品體系等舉措，為貴州重點領域提供綜合金融解決方案。

針對重點客戶，該行落實總行戰略客戶服務體系，踐行“五位一體”服務模式，滿足戰略客戶各維度金融需求，通過“一個民生”協同機制，全方位滿足戰略客戶融資、現金管理及數字化轉型需求。

如聯動福建、甘肅、黑龍江等兄弟分行，集結最優勢資源，高效為貴州某國有大型化工企業異地分公司提供綜合授信、項目貸款等，獲企業高度肯定。

連續中標兩個省屬大一型國有企業司庫項目并按期順利投產上線，通過數智化手段，幫助企業實現資金管理的全面可視、精準管控、高效運營和價值創造，為企業數字化轉型按下“加速鍵”，收獲客戶感謝信。

對重點客戶靶向發力的同時，該行還懷揣為實體經濟多做貢獻的使命感，持續夯實基礎客戶，通過供應鏈開發、園區開發、核心企業開發、商圈開發等方式實現批量獲客，夯實客群基礎，深化客群經營。

積極貫徹落實房地產融資協調機制，立足“快”字當頭、“實”干為先，主動對接“白名單”項目，為城市建設“輸血供暖”，滿足群眾“住有所居”的美好期待。

新形勢下，企業融資需求更加多元化，為幫助企業尋找更多的融資渠道，該行主動跳出貴州、打破“圍城”，依托“債券超市”“民生理財”雙平臺，積極搭建與總行及省外資本合作的資金橋梁，通過“貸款+債券+股權+代理+租賃+顧問”全場景生態，主動引資入黔，在講好貴州故事中拓展融資朋友，也讓每一份金融力量都能在服務實體經濟中綻放光彩。

數據力證：截至目前，該行累計引入或撮合超220億元省外資金入黔，落地超175億元資金。在新型工業化領域，近三年累計投入82億元支持資源精深加工、高端裝備制造、新型材料制造等制造業企業，為“貴州智造”畫卷點亮民生色彩。截至8月末該行綠色貸款余額已達到28.78億元，較年初增加3.03億元，持續為低碳發展注入強勁金融動能。

當用料十足的含“金”量轉化為推動貴州高質量發展的澎湃動能，該行服務實體經濟的根扎得更深、更牢，其實干、擔當也得到相關部門來信感謝并肯定。

民生銀行貴陽分行貸款支持的農光互補光伏發電項目。

呵護夢想 紓困解難有妙招

九月，貴州的旅游旺季逐漸落下帷幕，山野間開始沉淀出秋日的靜謐。而回溯至盛夏七月，這片山水秘境卻因持續高溫催生了避暑游熱潮。

游客絡繹不絕的景象，也讓貴州某主營定制游的旅行社喜憂參半。訂單量大幅增加，公司卻因車隊租賃、導游人力短缺等運營資金缺口，陷入甜蜜的煩惱。

就在負責人焦頭爛額之際，民生銀行貴陽分行主動上門，為其量身定制“蜂巢計劃”服務，僅用1天便完成授信審批，將300萬元資金快速注入企業賬戶。

“蜂巢計劃”是民生銀行專為特色場景優質小微客群定制的創新業務模式，產品以信用批量化授信為核心，針對特色行業、特色商圈、特色企業上下游客戶，靈活設計貸款額度、期限和還款方式，高效匹配資金需求，通過廣獲客、強風控、易實施等特點，開展批量獲客，提升融資效率。讓金融活水如蜂巢中的蜂蜜般高效流動，拓寬小微企業融資渠道。

依托該模式，該行成功打造出“黔行貸”“養老貸”“民辦學校貸”“國補貸”“通訊供應商貸”等一系列產品，讓金融蜜糖順著“蜂巢”應淌盡淌，滋養中小微企業甜蜜成長。

作為“民營企業的銀行”，“蜂巢計劃”恰是該行千方百計支持民營小微企業成長的縮影，也是該行創新求變浪潮中一朵奪目的浪花。

創新的底氣來自該行對民營企業的深層次了解。十二年深耕民營經濟，民營小微企業早已成為該行血脈相連的發展伙伴。

深懷對民營小微企業最真摯的情感，該行將創新置頂，依托金融科技，制定區域內特色產業及核心企業上下游客群開發規劃，實現信貸精準投放，客戶批量開發，提升小微貸款規模；持續抓好代發、按揭、商戶收單、結算和信用卡等重點業務，提升綜合金融服務能力。

為加大對民營企業支持力度，該行重磅升級中小微信貸產品最高授信金額，將單戶最高授信額度從1000萬元提升至5000萬元，貸款期限延長至10年，為民企裝上金融加速器，注入澎湃動能。

另一方面，借助金融科技，該行持續加大線上自動審批貸款產品的運用和推廣，上線民生惠等信用產品，讓企業足不出戶享受“秒貸”服務。

數據最有說服力：截至目前，該行普惠小微企業貸款余額達29.41億余元，其中線上授信超9.59億元，今年以來累計發放普惠小微貸款12.02億元。

篤定謀與動、迎戰難與險、拼出進與變，奮斗不息的民生人正以精神為舵、創新為槳，駛向金融助力高質量發展的星辰大海，一往無前?。ㄙF州日報天眼新聞記者 周曉玲 王婷婷）

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